Element

Kết nối với dịch vụ trò chuyện của chúng ta

Nếu bạn quen dùng Telegram, có thể hiểu Matrix là một nền tảng nhắn tin tức thời tương tự. Chúng ta sử dụng máy chủ riêng (homeserver). Hãy làm theo hướng dẫn này để kết nối bằng Element X (iPhone) hoặc phiên bản web, thay vì máy chủ mặc định matrix.org.

1iPhone: Cài đặt và đăng nhập

1

Cài Element X từ App Store

Mở App Store, tìm element, sau đó tìm và cài Element X (biểu tượng màu xanh lá, có dòng phụ “Sovereign. Seamless. On Matrix”). Lưu ý không cài Element Classic, vì đây là phiên bản ứng dụng cũ.

Tìm element trên App Store và chọn Element X
2

Chọn “Tạo tài khoản” hoặc “Đăng nhập thủ công”

Khi mở Element X lần đầu: người dùng mới chọn “Tạo tài khoản”; người đã có tài khoản chọn “Đăng nhập thủ công”. Khi đăng ký, cần nhập email, tên người dùng, mật khẩu và mã đăng ký do quản trị viên cấp.

Không sử dụng “Đăng nhập bằng mã QR”. Tính năng này phụ thuộc vào giao thức đăng nhập QR của Matrix hiện chưa được triển khai chính thức (MSC4108), hiện máy chủ chưa hỗ trợ đầy đủ nên việc quét mã thường thất bại hoặc hết thời gian chờ. Hãy dùng Tạo tài khoản / Đăng nhập thủ công ở phía trên.

Trang chào mừng Element X, chọn tạo tài khoản hoặc đăng nhập thủ công
3

Thay đổi nhà cung cấp tài khoản

Lúc này trang mặc định hiển thị “Sắp đăng nhập vào matrix.org”. Không nhấn ngay “Tiếp tục”; hãy chọn “Thay đổi nhà cung cấp tài khoản” bên dưới để kết nối máy chủ của chúng ta.

Chọn thay đổi nhà cung cấp tài khoản, không tiếp tục trực tiếp với matrix.org
4

Nhập địa chỉ máy chủ

Nhập tên miền của chúng ta vào mục “URL máy chủ chính”, sau đó nhấn “Tiếp tục”:

taobao-shopvn.com Nhập địa chỉ máy chủ taobao-shopvn.com và nhấn Tiếp tục
5

Hoàn tất đăng ký hoặc đăng nhập MAS

Sau khi nhấn “Tiếp tục”, ứng dụng sẽ mở trình duyệt và chuyển đến trang đăng ký hoặc đăng nhập (quy trình xác thực MAS). Người dùng mới nhập email, tên người dùng, mật khẩu và mã đăng ký; người đã có tài khoản đăng nhập trực tiếp. Hoàn tất xong, hệ thống sẽ tự động quay lại Element X và bạn có thể vào giao diện trò chuyện.

Nếu trình duyệt không tự quay lại, hãy chuyển thủ công về Element X để kiểm tra xem đã thành công chưa.

Mẹo: Element X mặc định kết nối với matrix.org. Ở bước 3 và 4, nhất định phải đổi sang máy chủ của chúng ta taobao-shopvn.com, nếu không bạn sẽ không thấy nhóm và liên hệ của chúng ta.

Đăng nhập trên nhiều thiết bị

Sau khi đăng nhập trên điện thoại mới, Element X sẽ yêu cầu xác minh thiết bị này. Hãy xác nhận trên thiết bị cũ đang đăng nhập hoặc dùng khóa khôi phục đã lưu để xem lại lịch sử tin nhắn được mã hóa đầu-cuối.

Sao lưu an toàn và khóa khôi phục

Tin nhắn mã hóa của Matrix gắn với khóa thiết bị, không tự động khôi phục từ đám mây như Telegram. Sau lần đăng nhập thành công đầu tiên, hãy sớm thiết lập sao lưu an toàn trong Element X và lưu giữ cẩn thận khóa khôi phục (Recovery Key).

  1. Mở Element X → Cài đặt → Mã hóa (hoặc “Secure backup”) → bật sao lưu an toàn.
  2. Làm theo hướng dẫn để tạo khóa khôi phục; hãy ghi lại hoặc lưu vào trình quản lý mật khẩu, không nên chỉ chụp màn hình hoặc chỉ lưu trong album điện thoại.
  3. Khi đổi điện thoại, cài lại ứng dụng hoặc thiết bị cũ không còn dùng được, hãy nhập khóa khôi phục sau khi đăng nhập trên thiết bị mới để giải mã lịch sử tin nhắn.
Quan trọng: Nếu không lưu khóa khôi phục và thiết bị cũ không còn dùng được, lịch sử tin nhắn mã hóa không thể khôi phục. Hãy hoàn tất sao lưu ngay sau lần đăng nhập đầu tiên.
Lưu ý: Khóa khôi phục chỉ dùng để giải mã lịch sử trò chuyện, không thể dùng để lấy lại hoặc đặt lại mật khẩu đăng nhập. Nếu quên mật khẩu, hãy liên hệ quản trị viên.

2Máy tính: Bản web và ứng dụng desktop

Phiên bản web

Mở Element Web mà chúng ta triển khai trong trình duyệt. Trang đã được cài sẵn homeserver của chúng ta, chỉ cần đăng nhập:

  1. Truy cập trên trình duyệt:https://element.taobao-shopvn.com
  2. Làm theo hướng dẫn trên trang để hoàn tất đăng nhập MAS (quy trình xác thực giống trên điện thoại).
  3. Sau khi đăng nhập thành công, bạn có thể gửi và nhận tin nhắn trên máy tính, đồng bộ với ứng dụng trên điện thoại.
Mối liên hệ với Element X: Phiên bản web và ứng dụng điện thoại đăng nhập cùng một tài khoản. Tin nhắn gửi trên web sẽ đồng bộ sang điện thoại và ngược lại.

Ứng dụng desktop (Element Desktop)

Mac / Windows / Linux có thể cài ứng dụng desktop chính thức. Cách kết nối giống trên điện thoại và cần chỉ định thủ công địa chỉ máy chủ của chúng ta.

  1. Tải và cài Element Desktop từ element.io/download.
  2. Khi mở lần đầu, không đăng nhập trực tiếp vào matrix.org. Chọn “Chỉnh sửa” hoặc “Dùng máy chủ tùy chỉnh” rồi đổi homeserver thành: taobao-shopvn.com
  3. Người dùng mới chọn đăng ký và nhập email, tên người dùng, mật khẩu cùng mã đăng ký do quản trị viên cấp; người đã có tài khoản đăng nhập trực tiếp (quy trình MAS giống trên điện thoại).
  4. Sau khi đăng nhập thành công, tin nhắn sẽ đồng bộ với điện thoại và phiên bản web. Bạn cũng nên bật sao lưu an toàn trong cài đặt và lưu khóa khôi phục.

3Khác Telegram ở điểm nào?

Matrix là một giao thức trò chuyện mở; Element X là một ứng dụng khách của Matrix (tương tự cách ứng dụng Telegram kết nối với máy chủ Telegram). Tài khoản và dữ liệu của chúng ta được lưu trên máy chủ riêng, không phụ thuộc vào matrix.org hay Telegram.

Những gì bạn quen thuộc trên Telegram

  • Chat riêng, nhóm, kênh
  • Gửi văn bản, hình ảnh, tệp
  • Đồng bộ giữa điện thoại và máy tính
  • Tìm người bằng @tên_người_dùng

Trên Matrix / Element X

  • Phòng (Room) ≈ Nhóm
  • Tin nhắn riêng ≈ Chat riêng
  • Spaces ≈ Thư mục / phân loại
  • ID người dùng có dạng @alice:taobao-shopvn.com
Tóm tắt: Cài Element X → chọn máy chủ của chúng ta taobao-shopvn.com → đăng nhập → bắt đầu trò chuyện.

4Một số khái niệm dễ nhầm lẫn

5Hiển thị tin nhắn của bạn ở bên phải

Trong bố cục “Hiện đại” mặc định của Element, tất cả tin nhắn (kể cả tin nhắn bạn gửi) đều nằm bên trái kèm ảnh đại diện, khác với kiểu bong bóng của Telegram nơi tin của bạn nằm bên phải và tin của người khác nằm bên trái. Nếu quen kiểu bong bóng, bạn có thể chuyển nhanh trên bản web / ứng dụng desktop trên máy tính.

  1. Mở Cài đặt → Giao diện (Settings → Appearance).
  2. Tìm mục “Bố cục tin nhắn” (Message layout), đổi từ “Hiện đại” sang “Bong bóng tin nhắn” (Modern → Message bubbles).
  3. Thay đổi có hiệu lực ngay: tin nhắn bạn gửi sẽ hiển thị bên phải, tin của người khác ở bên trái, tương tự kiểu bong bóng của Telegram.
Cài đặt - Giao diện - Bố cục tin nhắn, chọn Bong bóng tin nhắn để tin của bạn nằm bên phải
Giải thích: Đây là tùy chọn hiển thị cục bộ, chỉ thay đổi cách sắp xếp tin nhắn trên thiết bị này, không ảnh hưởng đến giao diện của người khác và không thay đổi nội dung tin nhắn. Mỗi thiết bị (web, desktop) cần thiết lập riêng một lần.
Element X trên điện thoại: Hiện Element X trên iPhone chưa hỗ trợ chuyển đổi “Bong bóng tin nhắn / Hiện đại”; tùy chọn này chỉ có trên bản web và desktop.

6Dùng Space để nhóm liên hệ / phòng

Space (Không gian) tương tự thư mục / nhóm trên Telegram. Bạn có thể gom các phòng và chat riêng liên quan vào cùng một nơi để chuyển nhanh ở thanh bên trái, tránh bị lẫn khi có quá nhiều phòng. Một Space có thể chứa nhiều phòng và cũng có thể chứa Space con.

Tạo một Space

  1. Ở cuối thanh dọc bên trái, nhấn nút “+” → chọn “Tạo Space / Không gian”.
  2. Nhập tên Space (ví dụ “Nhóm kỹ thuật”), đặt là riêng tư hoặc công khai rồi tạo. Sau khi tạo, Space sẽ xuất hiện dưới dạng biểu tượng ở thanh bên trái.

Thêm phòng vào Space

Chọn Space vừa tạo, trong khu vực “Phòng và Space” nhấn “Thêm”, sau đó bạn có thể:

  1. Thêm phòng hiện có: đưa các phòng bạn đã tham gia vào Space này (cách dùng phổ biến nhất, xem mục được đánh dấu trong hình).
  2. Phòng mới / Phòng video mới: tạo phòng mới trực tiếp trong Space này.
  3. Thêm Space: lồng thêm một Space con để phân loại chi tiết hơn.
Trong Space, nhấn Thêm và chọn Thêm phòng hiện có để đưa phòng vào nhóm
Chuyển nhóm: Nhấn các biểu tượng Space khác nhau ở thanh bên trái; danh sách phòng chỉ hiển thị các phòng thuộc Space đó. Nhấn biểu tượng “Tất cả / Home” ở trên cùng để xem mọi phòng. Cách này giống chuyển giữa các thư mục trò chuyện trên Telegram.
Gợi ý: Tạo Space theo dự án, đội nhóm hoặc chủ đề, ví dụ “Nhóm kỹ thuật”, “Thông báo công ty”, “Trò chuyện sở thích”; đưa các phòng liên quan vào từng Space để thanh bên gọn gàng hơn.

7Câu hỏi thường gặp

Đổi điện thoại rồi không thấy tin nhắn mã hóa cũ?
Tin nhắn mã hóa gắn với khóa thiết bị. Sau khi đổi máy, hãy dùng thiết bị cũ để quét mã xác minh thiết bị mới hoặc nhập khóa khôi phục đã lưu trên thiết bị mới. Nếu không còn thiết bị cũ và cũng không lưu khóa khôi phục, lịch sử tin nhắn mã hóa sẽ không thể khôi phục.
Khóa khôi phục là gì? Có bắt buộc thiết lập không?
Khóa khôi phục (Recovery Key) dùng để giải mã lịch sử tin nhắn trên thiết bị mới. Tin nhắn mã hóa của Matrix không tự động sao lưu lên đám mây, vì vậy rất nên bật sao lưu an toàn và lưu khóa khôi phục sau lần đăng nhập đầu tiên. Hãy lưu khóa trong trình quản lý mật khẩu hoặc nơi an toàn; nếu làm mất và thiết bị cũ cũng không còn dùng được, lịch sử tin nhắn mã hóa sẽ không thể khôi phục. Khóa khôi phục không thể dùng để lấy lại mật khẩu đăng nhập; đừng nhầm hai loại này.
Tại sao “Đăng nhập bằng mã QR” không dùng được?
Tính năng “Đăng nhập bằng mã QR” trên trang chào mừng Element X phụ thuộc vào giao thức đăng nhập QR của Matrix (MSC4108), cần một thiết bị đã đăng nhập (ví dụ bản web) tạo mã QR, sau đó thiết bị mới quét mã để hoàn tất đăng nhập và đồng bộ khóa mã hóa. Giao thức này hiện vẫn đang ở giai đoạn thử nghiệm và chưa trở thành tiêu chuẩn chính thức. Máy chủ của chúng ta hiện chưa hỗ trợ đầy đủ tính năng này, nên thường gặp lỗi hoặc hết thời gian chờ. Hãy dùng “Tạo tài khoản” hoặc “Đăng nhập thủ công”, nhập địa chỉ máy chủ taobao-shopvn.com theo hướng dẫn này để đăng ký hoặc đăng nhập.
Quên mật khẩu thì làm thế nào?
Hiện hệ thống chưa hỗ trợ tự lấy lại mật khẩu và trang đăng nhập cũng không có tùy chọn “Quên mật khẩu”. Nếu quên mật khẩu đăng nhập, hãy liên hệ quản trị viên để đặt lại. Sau khi đặt lại, bạn có thể dùng mật khẩu mới để đăng nhập bình thường; tài khoản, phòng và liên hệ không bị ảnh hưởng. Nếu trước đó đã lưu khóa khôi phục, sau khi đăng nhập bạn vẫn có thể giải mã lịch sử tin nhắn trên thiết bị mới.
Bản web và điện thoại có thể online cùng lúc không?
Có. Matrix hỗ trợ đăng nhập đồng thời trên nhiều thiết bị. Khi lần đầu đăng nhập phòng mã hóa trên thiết bị mới, bạn có thể cần xác minh thiết bị.
Element X khác Element cũ (Classic) như thế nào?
Element X là ứng dụng thế hệ mới, giao diện gọn hơn và tốc độ nhanh hơn; đây là ứng dụng điện thoại chúng ta khuyến nghị. Element phiên bản cũ vẫn dùng được và cách kết nối tương tự, nhưng các tính năng mới sẽ được ưu tiên trên Element X.
Có thể gửi tệp lớn đến mức nào?
Máy chủ hiện giới hạn mỗi tệp tối đa 2 GB. Tệp lớn hơn sẽ không tải lên được; nếu tải thất bại, hãy kiểm tra kích thước tệp trước.
Tệp trong cuộc trò chuyện có được lưu vĩnh viễn không?
Không. Máy chủ sẽ định kỳ dọn tệp media: tệp tải lên máy chủ này được giữ 60 ngày; tệp bên ngoài được cache từ các máy chủ Matrix khác được giữ 10 ngày. Sau thời hạn, liên kết tệp có thể không còn hiệu lực. Hãy tự sao lưu dữ liệu quan trọng về máy, không nên chỉ phụ thuộc vào tệp đính kèm trong lịch sử trò chuyện.